¿cómo utilizamos la tecnología en el proceso de formación?

Para que un proceso de educación resulte ser de calidad y altamente impactante para los aprendices es necesario que utilicemos todas las herramientas de la información y la comunicación. podemos motivar en inicio de una sesión por medio de un video, una presentación en power point. Además utilizamos la plataforma moodle para crear actividades de aprendizaje- evaluación que van a enriquecer el proceso de formación de los aprendices.
Y no podemos olvidar que Sofia plus es un instrumento indispensable para poder realizar el seguimiento del proceso de formación.

Es muy importante que los aprendices aprendan a utilizar las herramientas de la información y la comunicación ya que esto les va a permitir ser competentes en el ámbito laboral

PLATAFORMA MOODLE

Moodle es un Ambiente Educativo Virtual, sistema de gestión de cursos, de distribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se conoce como LMS (Learning Management System).

En el SENA utilizamos la plataforma Moodle para poder complementar el proceso de formación que realizamos con nuestros aprendices. Allí podemos subir actividades, publicar foros en donde participan los aprendices, crear pruebas evaluativas, y muchas otras herramientas de gran ayuda a la hora de desarrollan nuestro programa de formación.




este es un ejemplo de cómo funciona el proceso de formación cuando utilizamos la plataforma moodle

SENA SOFIA PLUS..

SOFIA PLUS es una plataforma que permite hacer seguimiento a los procesos de formacion realizados por los instructores, allí se manejan listados de asistencia, juicios evaluativos, etc.
ademas a los aprendices les permite tener un conocimiento en tiemo real del avance en su proceso de formación..

INGRESAR ES FÁCIL Y RÁPIDO
ANÍMATE A CONOCER MAS ACERCA DE ESTA IMPORTANTE PLATAFORMA

COMPETENCIA: Aplicar Tecnologías De La Información Teniendo En Cuenta Las Necesidades De La Unidad Administrativa

RESUMEN CONTRATO 060 DE SENA

El objetivo de este contrato es generar una nueva cultura tecnológica para todos los usuarios

INTERNET BANDA ANCHA
Para navegar en el mundo del conocimiento y lograr un mejor desempeño en las
actividades profesionales, académicas y personales que realizas día a día
CONTACT CENTER Que facilita la inscripción a los cursos del SENA, la información
corporativa y el acceso al portafolio de la entidad

HOSTING Centro de datos que pone a tu disposición portales como: presentación
de la entidad, oferta educativa, aportes y servicio de empleo.

MESA DE AYUDA Atiende llamadas a líneas nacionales gratuitas para dar soporte técnico
en
cualquiera de sus servicios Y resolver inquietudes del usuario.

TELEFONIA IP Ofrece servicios tecnológicos para los miembros de la comunidad, como
los ofrecidos por el programa Voz corporativa

TERMINALES DE ACCESO Provee computadores portátiles con conexión inalámbrica. VIDEO CONFERENCIA Sistema de intercomunicación efectiva de excelente calidad. Para liderar
trabajos colaborativos y compartir experiencias de la comunidad SENA

CONEXIÓN WAN Ofrece, servicio de integración de las tecnologías ofrecidas por los
diferentes centros SENA del país, convergencia de datos y voz.

Videoconferencia: Es un Sistema de intercomunicación que permite la interacción visual, auditiva y verbal entre personas distantes, con calidad y de manera efectiva

MESA DE AYUDA

MESA DE AYUDA

Definición

La mesa de ayuda es un grupo de trabajo para ayudar a los funcionarios del SENA en los problemas que tengan con Hardware y Software, la ayuda en software es con los programas licenciados ofimáticos de Microsoft y sus sistemas operativos. Su objetivo es ayudar a resolver las dudas de forma rápida y eficiente en relación con las TIC además se encarga de mantener y reparar los computadores del SENA.

AMBITOS DE LA MESA DE AYUDA

La mesa de ayuda brinda soporte en los siguientes ámbitos:

1. VIDEO CONFERENCIA: Que es un sistema de intercomunicación con imagen.
2. TERMINALES DE ACCESO: Se pretende contar con un gran número de computadores portátiles con red inalámbrica.
3. TELEFONIA IP: Voz corporativa a través de telefonía IP.
4. CONEXIÓN WAN: Permitiendo al SENA conectarse en todo el país tanto las regionales, como los centros de formación y aulas móviles.
5. CONEXIÓN LAN: Para conectar entre sedes de tal forma que puedan interactuar entre ellas con la aplicación de las TIC.
6. HOSTING: Que es un centro de datos que posee información completa sobre: PORTAL (www.sena.edu.co), OFERTA EDUCATIVA(http://ofertaeducativa.sena,edu,co),
APORTES (http://planillaunica.sena.edu.co), EMPLEO (http://colombianostrabajando.edu.co), INTERNET BANDA ANCHA CONTAC CENTER Con línea gratuita Nacional, y en Bogotá línea directa.

La mesa de ayuda nace con el convenio 060 de gestión del cambio que se enmarca dentro del área de operaciones y redes depende de la dirección de las TIC, la mesa esta encargada de entregar soporte y apoyo informático a las regionales y centros del SENA.

Los niveles del servicio se brindarán de dos formas:
EN FORMA REMOTA con un servicio de vía telefónica.
EN TERRENO: Los técnicos acuden al lugar donde este la dificultad

La mesa soporta:

Instalación y configuración de PC a la red
Instalación de software corporativo
Traslado de equipos
Eliminación de virus
Instalación y configuración de periféricos
Asesorar videoconferencias
Manejo del correo electrónico
Brindara información
Número del ticket asignado. 57234

CÓMO ME COMUNICO CON LA MESA DE AYUDA?
1. Llamo a mesa de ayuda para solicitud de un equipo que no permite el acceso a correo misena
2. Desde Ip marco: 10100
3. Luego nos contesta maquina operadora y nos indica 4 opciones que indican la ayuda q nos solucionara.
4. Me contesta la operadora y me pregunta si he llamado, en alguna ocasión, para saber si estoy registrada,
5. Me registra con los siguientes datos:
6. Pregunta cedula ciudadanía, nombre Regional, tel regional, celular, Dirección de la regional
7. como no se necesitaba ningún servicio, y no se realizó la llamada. averiguando me dicen que tengo que contactar al ingeniero WISON SIGUA que es mesa de ayuda en casanare y el soluciona el problema en tres días

PORQUÉ ES IMPORTANTE MANEJAR LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN?

ES BIEN SABIDO QUE EN LOS ÚLTIMOS AÑOS EL USO DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y DE LA COMUNICACIÓN, HA INCREMENTADO SU USO CONSIDERABLEMENTE, HASTA EL PUNTO DE SER UN REGQUISITO INDISPENSABLE EN EL DESEMPÉÑO DE CUALQUIER ACTIVIDAD, TANTO DE TIPO LABORAL COMO ESTUDIANTIL.
ES POR ESTO QUE EN MI DESEMPEÑO COMO DOCENTE, EL MANEJO DE ESTAS HERRAMIENTAS ES INDISPENSABLE, TANTO PARA PODER BRINDAR A MIS APRENDICES UNA ORIENTACIÓN DE CALIDAD, RICA EN CONOCIMIENTOS, COMO PARA MI FORMACIÓN PROFESIONAL

PRESENTACIÓN DEL GRUPO

MI NOMBRE ES MÓNICA TIBATÁ, EN ESTE MOMENTO NO TENGO GRUPO.

MI FACEBOOK ES monicatibta@hotmail.com

MI CORREO ELECTRÓNICO ES monicatibta@hotmail.com


CONSTRUCCION DE UN BLOG
1. Buscar un sitio de crear blog
2. se da clic y se crea el blog.
3. El sistema pide correo electronico, contraseña y nombre del blog
4. confirmar contraseña
5. Aceptar condiciones del blog.
6. asignar nombre del blog y direccion.
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12. se agregan entradas mas todo lo que desee montar en el blog.
13. esta creado el blog